Obsługa polisy i szkody

Wybierz produkt i zrealizuj sprawy związane z ubezpieczeniem

Do zgłoszenia szkody będą Ci potrzebne:

• adres e-mail,
• numer polisy,
• dane zgłaszającego,
• informacje o uszkodzeniu.

Jeżeli chcesz zgłosić szkodę z Ubezpieczenia sprzętu AGD/RTV/IT, skontaktuj się z nami za pomocą strony internetowej www.szkody.org.

Jeżeli chcesz zgłosić szkodę z Ubezpieczenia zawartego w sieciach handlowych innego niż Ubezpieczenie sprzętu AGD/RTV/IT, skontaktuj się z nami telefonicznie na numer wskazany w Warunkach Ubezpieczenia.

Do zgłoszenia będą Ci potrzebne:

• adres e-mail,
• numer polisy,
• dane zgłaszającego,
• numer szkody.

Jeżeli posiadasz ubezpieczenie sprzętu AGD/RTV/IT, skontaktuj się z nami za pomocą strony internetowej www.szkody.org.

Jeżeli masz ubezpieczenie zawarte w sieciach handlowych, inne niż ubezpieczenie sprzętu AGD/RTV/IT, skontaktuj się z nami telefonicznie na numer wskazany w Warunkach Ubezpieczenia.

Jakie sprawy zrealizujesz przez ten formularz?

• otrzymasz informacje o warunkach ubezpieczenia, szczegółach polisy i płatności,
• zgłosisz zmianę danych,
• wskażesz rachunek bankowy do zwrotu składki.

Dlaczego warto skorzystać z formularza?

• masz do niego dostęp 24 godziny na dobę,
• jest to szybki i wygodny sposób kontaktu,
• od razu po wypełnieniu, Twój wniosek trafia do realizacji.

Do zgłoszenia będą Ci potrzebne:

• numer polisy - znajdziesz go w lewym górnym rogu dokumentu,
• PESEL lub REGON,
• adres e-mail.

Otrzymałaś/eś informację o zwrocie składki? Skorzystaj z najszybszych metod na otrzymanie zwrotu. Zaloguj się do internetowego konta klienta lub skorzystaj z formularza poniżej.

Do zgłoszenia będzie potrzebny numer konta bankowego.

Przeczytaj, kiedy przysługuje Ci zwrot składki i jak go uzyskać.

Środki zwrócimy do 14 dni kalendarzowych.

Dlaczego warto skorzystać z formularza?

• jest to szybki i wygodny sposób kontaktu,
• masz do niego dostęp 24 godziny na dobę,
• swoją sprawę zrealizujesz samodzielnie nie wychodząc z domu: nie musisz kontaktować się z infolinią czy agentem,
• nie musisz przesyłać dokumentów w formie papierowej.

Jakie sprawy zgłosisz przez formularz?

• odstąpienie od umowy ubezpieczenia
• sprzedaż sprzętu,
• wymianę lub zwrot sprzętu,
• zmianę danych.

Do zgłoszenia będą potrzebne:

• data urodzenia lub NIP i REGON,
• adres e-mail,
• numer polisy,

Pamiętaj! Maksymalny rozmiar jednego dokumentu to 10MB.

Do zgłoszenia będą Ci potrzebne:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• data urodzenia lub REGON,
• nr szkody,
• adres e-mail.

Wskazówka

Po przejściu do formularza, w polu “reklamacja dotyczy”, wybierz opcję “odwołanie od decyzji dot. Szkody". Pamiętaj o uzupełnieniu uzasadnienia, możesz je dodać w polu “Treść” lub jako załącznik pliku.

Do zgłoszenia będą Ci potrzebne:

• imię i nazwisko lub nazwa firmy,
• data urodzenia lub REGON,
• numer polisy lub szkody,
• adres e-mail.

Wskazówka

Po przejściu do formularza, w polu “reklamacja dotyczy”, wybierz opcję zależnie od Twoich potrzeb:

1. masz uwagi do obsługi Twojej szkody, wybierz “likwidacja szkody”,
2. masz uwagi do obsługi Twojej polisy, wybierz “obsługa”.