Obsługa polisy i szkody

Wybierz produkt i zrealizuj sprawy związane z ubezpieczeniem

Chcesz skorzystać z usług medycznych w ramach ubezpieczenia Przychodnia i Profilaktyka?

• zadzwoń pod numer 58 766 34 44* lub,
• skorzystaj z konta klienta ERGO Zdrowie konto.ergozdrowie.pl.

*Infolinia Medyczna jest dostępna 24/7.

Roszczenie w ramach ubezpieczenia Global Doctors Plus możesz zgłosić:

• mailowo,
• telefonicznie pod numerem 58 766 34 44*.

* Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.

Dlaczego warto skorzystać z formularza?

• szybkie wypełnienie, bez konieczności oczekiwania na infolinii,
• całodobowa dostępność - także w weekendy, święta czy wieczorami,
• możliwość załatwienia spraw z dowolnego miejsca.

Jakie sprawy zrealizujesz przez formularz:

• otrzymasz informację o warunkach ubezpieczenia, płatności i szczegółach polisy,
• zlecisz przesłanie kopii polisy,
• zgłosisz zmianę danych,
• wskażesz rachunek bankowy do zwrotu składki.

Do zgłoszenia będą potrzebne:

• numer polisy, który znajdziesz na dokumencie,
• PESEL,
• adres e-mail.

Nie możesz znaleźć numeru polisy? Skontaktuj się ze swoim agentem.

Wskazówka:

Wyraź zgodę na e-korespondencję. Dzięki temu będziesz mógł zgłosić swoją sprawę przez formularz internetowy. Jednocześnie razem zadbamy o środowisko.

Kiedy mogę odstąpić od umowy ubezpieczenia?

Możesz odstąpić od umowy ubezpieczenia w terminie 30 dni:

• od dnia zawarcia umowy lub
• jeśli jesteś konsumentem, w terminie 30 dni od dnia, w którym poinformowaliśmy Cię o zawarciu umowy na odległość (przez internet lub telefon),
• od dnia, w którym przekazaliśmy Ci dokument „Informacje dla klienta”, który jest załącznikiem do umowy ubezpieczenia.
  

Wskazówka:

Aby Twoje odstąpienie było skuteczne, musisz je wysłać przed upływem 30 dni od jednego z terminów wskazanych powyżej. Nadal masz obowiązek zapłaty składki za okres, w którym udzielana była ochrona ubezpieczeniowa.

Przydatne dokumenty:

Odstąpienie od umowy ubezpieczenia - Pobierz

Wskazówka:

Wyraź zgodę na e-korespondencję. Dzięki temu będziesz mógł zgłosić swoją sprawę przez formularz internetowy. Jednocześnie razem zadbamy o środowisko.

Do zgłoszenia będą Ci potrzebne:

• imię i nazwisko,
• data urodzenia,
• adres e-mail,
• numer polisy.