Nasza aplikacja umożliwi Ci przegląd ubezpieczeń i zgłoszonych szkód oraz bezpośredni kontakt z obsługą klienta.

Co możesz zrobić za pomocą swojego iKonta?

• sprawdzisz zakres ubezpieczenia,
• pobierzesz lub wydrukujesz dokumenty polisowe,
• dokonasz płatności,
• skontaktujesz się z opiekunem klienta,
• zgłosisz szkodę.

Zadaj pytanie asystentowi, a odpowiedź na blisko 150 zagadnień uzyskasz w ciągu kilku sekund!

Wirtualny doradca pomoże Ci przejść przez procedury ubezpieczeniowe i udzieli najpotrzebniejszych informacji, w tym:

• poda dane opiekuna szkody,
• sprawdzi stan opłacenia polisy,
• wskaże, jak zgłosić szkodę,
• wyjaśni, jak zgłosić sprzedaż lub zakup pojazdu.

Nasz chat znajdziesz w prawym dolnym rogu.

Jeśli zastanawiasz się nad wyborem odpowiedniej oferty lub potrzebujesz profesjonalnej pomocy w sprawie ubezpieczenia, skorzystaj z naszej wyszukiwarki agentów.

Znajdź doradcę w Twojej okolicy i zapewnij sobie indywidualne podejście do Twoich potrzeb, wybór rozwiązania dostosowanego do Twojej sytuacji życiowej i finansowej.

Przygotuj: 

• numer polisy – znajdziesz go w lewym górnym rogu dokumentu,  
• PESEL lub REGON. 

Zadzwoń pod numer telefonu801 107 107 * lub 58 555 55 55.

Infolinia Assistance jest dostępna 24/7.

* Opłata za połączenie zgodnie z cennikiem operatora.

Jeśli Twoja sprawa jest nietypowa i nie mogła zostać zrealizowana według standardowej procedury, po wsparcie możesz zwrócić się do Rzecznika Klienta.

Jeżeli chcesz przekazać nam bezpiecznie dokumenty przez Internet, możesz to zrobić za pomocą elektronicznych doręczeń na adres:

• Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A. - AE:PL-58185-26619-SWDBT-23
• Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A. - AE:PL-71115-41590-RJWRG-16