W niektórych sytuacjach otrzymasz zwrot składki ze swojej polisy. Czytając ten artykuł dowiesz się, kiedy Ci przysługuje i jak go pozyskać.




Kiedy przysługuje zwrot składki?

Zwrot składki otrzymasz m.in. w określonych poniżej przypadkach:

  1. Sprzedałeś pojazd z polisą OC, nabywca złożył wypowiedzenie z art. 31.
  2. Sprzedałeś pojazd z ubezpieczeniem dobrowolnym (np. takim, jak: NNW, AC, Car Assistance).
  3. Wyrejestrowałeś lub zdemontowałeś pojazd.
  4. Nadpłaciłeś składkę.
  5. Otrzymałeś aneks zmieniający składkę na niższą (spowodowany np. zmianą zakresu ubezpieczenia).
  6. Dokonałeś wpłaty na błędne subkonto polisowe za odnowienie polisy w wyższym wariancie.
  7. Złożyłeś wypowiedzenie z art. 28a do automatycznie odnowionej, opłaconej polisy.
  8. Odstąpiłeś od opłaconej polisy.
  9. Opłacona już polisa została rozwiązana z uwagi na zawarcie drugiej na ten sam okres ubezpieczenia i obejmującej te same ryzyka.
Zwrot składki z polisy w ERGO Hestii-1


Jak otrzymać zwrot składki – wybierz najbardziej dogodną dla Ciebie formę

1. Osobiste konto klienta

Jeżeli numer twojej polisy zaczyna się od 909… - zaloguj się do iKonta na portalu iHestia.

Jeżeli natomiast numer polisy zaczyna się od 911… lub 460… wejdź na portal Polisa Online.

Po zalogowaniu, przejdź do ubezpieczeń i skontaktuj się z Opiekunem Klienta. Wybierz temat „Obsługa polisy” oraz polisę, której dotyczy zwrot składki. Następnie w treści podaj numer rachunku bankowego, na który ma zostać wykonany przelew.


2. Panel wypłat

W ERGO Hestii dbamy o to, by należny zwrot składki został najszybciej dostarczony do naszego klienta, czyli Ciebie, dlatego – obok metod tradycyjnych – stworzyliśmy również specjalny panel wypłat. Jeśli otrzymałeś SMS z informacją o zwrocie składki, skorzystaj z naszego panelu wchodząc na stronę nadplaty.ergohestia.pl. Uzupełnij wymagane dane, a przysługujące Ci środki, zwrócimy do 3 dni roboczych.


3. Formularze internetowe

Zwrot składki z polisy majątkowej, komunikacyjnej, osobowej, na życie lub inwestycyjnej

Na stronie głównej wybierz zakładkę Obsługa on-line, następnie wybierz formularz Mam pytania do mojej polisy i wybierz typ polisy, której dotyczy zwrot. Uzupełnij formularz wskazując w treści rachunek bankowy, na który mają zostać przesłane środki ze zwrotu.

Zwrot składki po sprzedaży pojazdu

Jeśli sprzedałeś pojazd i spodziewasz się zwrotu składki, ponieważ posiadałeś polisę z ubezpieczeniami dobrowolnymi albo nabywca pojazdu złożył wypowiedzenie z art. 31, przekaż nam rachunek bankowy do zwrotu środków wraz z informacją o sprzedaży. W tym w zakładce Obsługa on-line wybierz formularz Kupiłem/sprzedałem samochód i zgłoś sprzedaż.


Zwrot składki z polisy w ERGO Hestii-2

4. Kontakt z agentem

Skontaktuj się ze swoim agentem – jego dane znajdziesz na polisie. Agent również poprosi Cię o numer rachunku bankowego lub adres i przekaże zlecenie realizacji zwrotu.


5. Poczta tradycyjna

Wyślij pismo, w treści którego znajdą się Twoje dane osobowe (imię i nazwisko oraz adres) oraz dane do zwrotu środków. Jest to metoda tradycyjna, a przez to wolniej rozpatrywana niż pozostałe.

Wyślij je na adres:

STU ERGO Hestia SA

ul. Hestii 1

81-731 Sopot




Zwrot składki z polisy w ERGO Hestii-3

Postaw na technologie – odzyskaj składkę bez wychodzenia z domu

Choć sposobów na odzyskanie zwrotu ze składki jest wiele, rekomendujemy korzystanie przede wszystkim z naszych formularzy internetowych oraz – jeżeli otrzymałeś  SMS-a – panelu wypłat nadplaty.ergohestia.pl. To najszybsze metody na odzyskanie nadpłaconych środków.




Używasz starej wersji przeglądarki internetowej!

Używasz starej wersji przeglądarki internetowej, aby korzystać z wszystkich funkcjonalności strony pobierz nowszą wersję przeglądarki. Obsługujemy Internet Explorer 11, Firefox 25, Chrome 30, Edge 25, Safari i nowsze wersje tych przeglądarek

×

Zarządzanie prywatnością

Niniejsza strona korzysta z plików cookies

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

Współadministratorami danych osobowych są:

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

a w zakresie korzystania z usługi Piksel Facebooka współadministratorem jest również Facebook Ireland Limited z siedzibą w Dublinie, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525 Dublin.

Dane przetwarzane są w celach marketingowych, analitycznych i statystycznych.

Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. Dane kontaktowe w celu skorzystania z ww. praw znajdują się w Oświadczeniu administratora danych.

Czytaj więcej w naszej polityce cookies

Marketingowe pliki cookies stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Statystyczne pliki cookies pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Statystyczne pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Cookies podstawowych i marketingowych używamy zgodnie z polityką cookies