
1 września 2025
Pierwsza pomoc
co robić w nagłych sytuacjach
Sabina Szymczak-Zimny
Kierownik Zespołu ds. Ubezpieczeń Indywidualnych
Jak zareagować w sytuacji zagrożenia życia i zdrowia
Wypadek, omdlenie, zadławienie – w takich chwilach kluczowa jest szybka i prawidłowa reakcja. Z naszego poradnika dowiesz się, jak krok po kroku udzielać pierwszej pomocy. Wyjaśniamy, jak zachować spokój, wezwać pomoc i skutecznie działać w najczęstszych stanach zagrożenia życia i zdrowia.
Na czym polega pierwsza pomoc
Pierwsza pomoc w nagłych wypadkach to czynności, które pomagają poszkodowanym w razie wystąpienia nagłego wypadku, urazu albo ataku choroby przewlekłej. Takie działania mają na celu podtrzymanie świadomości, a często nawet życia osób, które doznały urazów lub zemdlały.
Będąc świadkiem zdarzenia, w którym ktoś potrzebuje pierwszej pomocy – nie czekaj i zadzwoń od razu na numer alarmowy 112 albo 999. Kiedy wiesz, jak udzielić pierwszej pomocy, możesz zwiększyć szansę na uratowanie człowieka w potrzebie.
Kiedy należy udzielać pierwszej pomocy
Pamiętaj, że udzielenie pomocy w nagłej sytuacji to nie tylko odruch serca, ale także prawny i społeczny obowiązek. Twoja interwencja jest kluczowa, gdy widzisz, że czyjeś zdrowie lub życie jest zagrożone. Działaj bez wahania, jeśli zauważysz, że ktoś:
- jest nieprzytomny,
- ma poważne trudności z oddychaniem,
- silnie krwawi,
- doznał urazu w wyniku wypadku (np. komunikacyjnego, w domu, w pracy),
- skarży się na nagłe i niepokojące objawy, takie jak ostry ból w klatce piersiowej, problemy z mową czy gwałtowna reakcja alergiczna.

Jak udzielić pierwszej pomocy
Gdy widzisz wypadek lub osobę potrzebującą pomocy, najpierw zachowaj spokój. Zabezpiecz miejsce zdarzenia, żeby nie doszło do kolejnych urazów. Sprawdź stan poszkodowanego, wezwij pomoc (999 lub 112) i przystąp do udzielania pierwszej pomocy.
Sytuacja | Działania |
---|---|
Stłuczenie | 1. Przyłóż zimny okład. 2. Unieruchom kończynę w wygodnej pozycji. 3. W razie potrzeby podaj lek przeciwbólowy. 4. Skonsultuj się z lekarzem, jeśli ból nie ustępuje. |
Zranienie | 1. Zatrzymaj krwawienie jałowym opatrunkiem. 2. Oczyść ranę wodą z mydłem. 3. Załóż opatrunek i zabandażuj. 4. Nie usuwaj ciał obcych z głębokich ran. |
Złamanie | 1. Unieruchom kończynę. 2. Podwieś rękę lub ustabilizuj nogę. 3. Przy otwartym złamaniu załóż opatrunek. 4. Wezwij pomoc medyczną – 112 lub 999. |
Zwichnięcie | 1. Przyłóż zimny okład. 2. Unieruchom w wygodnej pozycji. 3. Podaj lek przeciwbólowy w razie potrzeby. |
Krwotok z rany | 1. Załóż opatrunek lub użyj czystego materiału. 2. Uciśnij ranę i unieś kończynę. 3. Wezwij pomoc, jeśli krwotok jest silny. |
Omdlenie | 1. Ułóż poszkodowanego na plecach z nogami w górze. 2. Zastosuj zimne okłady na głowę i szyję. 3. Wezwij pomoc, jeśli nie odzyskuje świadomości. |
Uraz kręgosłupa | 1. Nie ruszaj poszkodowanego. 2. Wezwij pogotowie – 112 lub 999. 3. W razie konieczności, przenieś tylko z pomocą noszy lub szerokiej deski. |
Porażenie prądem | 1. Odłącz źródło prądu. 2. Zabezpiecz siebie, zanim dotkniesz poszkodowanego. 3. Sprawdź przytomność i oddech. 4. Rozpocznij RKO, jeśli nie oddycha i wezwij pomoc – 112 lub 999. |
Oparzenia | 1. Polewaj oparzenie wodą przez 10–20 minut. 2. Zdejmij biżuterię z oparzonej kończyny. 3. Załóż jałowy opatrunek. 4. Wezwij pomoc, jeśli oparzenie jest rozległe. |
Krwawienie z nosa | 1. Pochyl głowę do przodu. 2. Uciskaj nozdrze i przyłóż zimny okład. 3. Wezwij pomoc, jeśli krwawienie trwa dłużej niż 20 minut. |
Ciało obce w drogach oddechowych | 1. Zachęcaj do kaszlu. 2. Uderz między łopatki lub wykonaj uciski nadbrzusza. 3. Jeśli straci przytomność – rozpocznij RKO i wezwij pomoc. |
Wypadek komunikacyjny | 1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia. 2. Sprawdź, kto potrzebuje pomocy. 3. Wezwij pomoc i działaj zgodnie z instrukcjami dyspozytora. |
Pamiętaj! Prawidłowo wykonane czynności mogą uratować komuś życie. Nie musisz być lekarzem – wystarczy, że działasz szybko, spokojnie i zgodnie z zasadami udzielania pierwszej pomocy.
Co robić, gdy poszkodowany jest nieprzytomny, ale oddycha
W takiej sytuacji ułóż poszkodowanego w pozycji bocznej bezpiecznej. Drogi oddechowe muszą pozostać drożne, a język nie może blokować dopływu powietrza do płuc. Regularnie sprawdzaj jego oddech i stan przytomności aż do przyjazdu zespołu ratownictwa medycznego. Nie zostawiaj poszkodowanego bez opieki – w każdej chwili może przestać oddychać, a wtedy dojdzie do zagrożenia życia.
Co robić, gdy poszkodowany nie oddycha
Wezwij natychmiast pomoc, dzwoniąc pod 112 lub 999 i rozpocznij resuscytację krążeniowo-oddechową. Wykonuj 30 mocnych uciśnięć klatki piersiowej na głębokość ok. 5–6 cm z częstotliwością 100–120 razy na minutę, następnie 2 oddechy ratownicze.
To ważne! Kontynuuj RKO do czasu przyjazdu ratowników lub powrotu oznak życia.
Czego nie należy robić podczas udzielania pierwszej pomocy
W trakcie udzielania pierwszej pomocy nie możesz działać pochopnie i pod wpływem emocji. Choć są sytuacje, kiedy to trudne, to jednak nie popełniaj następujących błędów:
- przenoszenie poszkodowanego bez potrzeby, zwłaszcza przy podejrzeniu urazu kręgosłupa,
- pozostawienie osoby nieprzytomnej na plecach, co grozi zadławieniem,
- wykonywanie resuscytacji bez wcześniejszego sprawdzenia oddechu,
- usuwanie ciał obcych z ran lub ciała.
Wtedy, zamiast pomagać, możesz zaszkodzić poszkodowanej osobie. Właśnie dlatego warto znać dokładne instrukcje udzielania pierwszej pomocy w nagłych wypadkach. Unikniesz ryzyka, że cokolwiek zrobisz nie tak.
Udzielenie pierwszej pomocy to kluczowy krok, ale powrót do pełni sił często wymaga dalszego, specjalistycznego leczenia. Właśnie wtedy, kiedy zajdzie potrzeba diagnostyki, wizyt u specjalistów czy rehabilitacji, nieoceniona staje się pomoc w postaci kompleksowej opieki medycznej. Posiadanie aktywnej ochrony, takiej jak pakiet ubezpieczeń zdrowotnych ERGO Zdrowie, zapewnia spokój i ułatwia dostęp do świadczeń, które realnie przyspieszają powrót do zdrowia, bez czekania w kolejkach.
Niniejsza informacja jest materiałem marketingowym Sopockiego Towarzystwa Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A.
Szczegółowe informacje, w tym wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności znajdziesz w aktualnym OWU ERGO Zdrowie dostępnym pod adresem:
https://www.ergohestia.pl/ubezpieczenia-zdrowotne/