Kontakt z Hestią
Polecamy kontakt z Ergo Hestią poprzez eKonto ubezpieczeniowe (www.ekonto.ergohestia.pl).
Usługa dostępna jest dla posiadaczy polis majątkowych (np.: dom, mieszkanie, samochód, podróż, oc, nnw) zakupionych w Ergo Hestii po 01.01.2009.
eKonto to zarządzanie polisami on-line, umożliwiające m.in.:
- sprawdzenie stanu posiadanych ubezpieczeń,
- zgłoszenie szkody i śledzenie etapów jej likwidacji,
- kontakt w sprawach związanych z umową ubezpieczenia,
- prosty sposób opłacenia składki,
- ograniczenie korespondencji papierowej
Proponujemy następujące kanały kontaktu z Ergo Hestią:
- poprzez eKonto ubezpieczeniowe. Dowiedz się więcej »
- poprzez formularze kontaktowe
- pod numerem infolinii 801 107 107 lub (58) 555 55 55 (opłaty za połączenie zgodne z cennikiem operatora
- za pośrednictwem jednego z naszych doradców ubezpieczeniowych »
Bezpieczeństwo i zadowolenie klienta jest dla nas najważniejsze. W przypadku uwag dotyczących jakości obsługi, będziemy wdzięczni za ich przesłanie za pośrednictwem formularzy kontaktowych.
Wszystkie zgłoszenia są szczegółowo analizowane, aby nasza firma zmieniała się zgodnie z Państwa oczekiwaniami. Ergo Hestia obsługuje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. Informacje na temat przebiegu likwidacji szkód udzielane są od poniedziałku do piątku, w godz. 9.00 - 17.00 pod numerem telefonu (58) 555 55 55.
Dane adresowe:
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia SA
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Ergo Hestia SA
ul. Hestii 1, 81-731 Sopot
tel. (58) 555 60 00, fax (58) 555 60 01
dowiedz się więcej o Grupie Ergo Hestia »
