Dom i mieszkanie

Ubezpieczenie mieszkania

Pożar, zalanie, huragan, grad, przepięcie, kradzież z włamaniem – to przykłady zdarzeń, które mogą uszkodzić lub nawet zniszczyć Twoje mieszkanie wraz z całym jego wyposażeniem. To skutecznie zburzy Twój spokój i poczucie bezpieczeństwa, nie mówiąc już o kosztach. Zabezpiecz się na wypadek takich zdarzeń – ubezpieczenie mieszkania w ERGO Hestii zapewni Ci rekompensatę poniesionych szkód. W najszerszym wariancie ubezpieczenia, All risk, zyskasz ochronę w razie wystąpienia wszelkich szkód (oprócz wyłączonych z ochrony), niezależnie od ich przyczyny, w tym szkód wyrządzonych w mieszkaniu przez Ciebie, Twoich bliskich lub domowe zwierzęta.

Dodatkowo dzięki ubezpieczeniu Home Assistance, w standardzie lub rozszerzeniu, zyskasz wsparcie w razie awarii urządzeń domowych czy instalacji, a w przypadku nagłego zachorowania lub nieszczęśliwego wypadku otrzymasz pomoc w ramach Medical Assistance. To gwarancja psychicznego komfortu.

Dla osób fizycznych oraz ich bliskich wspólnie prowadzących gospodarstwo domowe, które chcą chronić swoje mieszkanie przed niespodziewanymi zdarzeniami.

Co możesz ubezpieczyć?

Ubezpieczenie obejmuje Twoje mieszkanie wraz z:

• urządzeniami technicznymi, takimi jak: instalacje, baterie słoneczne, sieć wodno-kanalizacyjna lub grzewcza,
• elementami wykończenia, takimi jak np. wykładziny, powłoki malarskie, wewnętrzne: drzwi, okna, rolety, szyby kominkowe,
• pomieszczeniami przynależnymi, np. piwnicą, miejscem postojowym pojazdu wewnątrz budynku,
• murami, ścianami działowymi,
• zewnętrznymi: drzwiami, oknami, parapetami, roletami, kratami, markizami; balkonami, tarasami, loggiami,
• zewnętrznymi częściami składowymi.

Ubezpieczenie obejmuje ochroną również:

• wyposażenie mieszkania, np. meble, sprzęt AGD i RTV (np. telewizory, dekodery, rzutniki multimedialne), komputery stacjonarne i urządzenia peryferyjne, takie jak drukarki, skanery, routery, switche; akwaria, lustra, kuchenne płyty grzewcze, elektronarzędzia oraz narzędzia gospodarcze, a nawet zapasy zgromadzone w Twoim gospodarstwie domowym,
• rzeczy osobiste, czyli przedmioty, które Ty lub Twoi bliscy używacie w życiu prywatnym, takie jak: odzież, biżuterię, zegarki, sprzęt sportowy i fotograficzny, przenośny sprzęt komputerowy, telefony komórkowe, czy środki pomocnicze wspierające funkcjonowanie osób z niepełnosprawnościami (np. aparaty słuchowe, pompy insulinowe, kule, wózki inwalidzkie),
• architekturę ogrodu, czyli: ogrodzenia, altany, wiaty, wyposażenie placu zabaw, huśtawki, jacuzzi, meble ogrodowe, grille, kojce dla zwierząt, doniczki, pergole i Twoją roślinność ogrodową,
• dzieła sztuki, antyki czy kolekcje.

Ochrona obejmuje również rzeczy, które zostały Ci użyczone lub wypożyczone przez pracodawcę.

Ubezpieczenie Twojego mieszkania obejmuje jego uszkodzenie lub zniszczenie w następstwie nieprzewidzianych, nagłych zdarzeń. Już w standardzie zapewnia ono szeroki zakres ochrony od zdarzeń losowych, takich jak pożar, zalanie (spowodowane np. opadami deszczu, cofnięciem się cieczy z sieci kanalizacyjnej, wydostaniem się wody z urządzeń domowych w wyniku ich awarii), grad, uderzenie pioruna czy huragan. Ochronę możesz rozszerzyć o szkody spowodowane przepięciem bądź rozmrożeniem.

W najszerszym wariancie – All risk – chronimy Cię również od następstw wszelkich zdarzeń, które nie zostały wprost wyłączone z zakresu odpowiedzialności w ogólnych warunkach ubezpieczenia. W ramach All risk odpowiadamy również za tzw. szkody własne, tzn. wyrządzone w mieszkaniu nieumyślnie przez Ciebie i Twoich bliskich oraz przez Twoje zwierzęta. Niezależnie od wybranego wariantu otrzymujesz również ochronę na wypadek utraty mieszkania wskutek decyzji administracyjnej o rozbiórce budynku, w którym znajduje się ubezpieczone mieszkanie. Ochrona istnieje niezależnie od miejsca wystąpienia zdarzenia losowego, będącego przyczyną decyzji o rozbiórce.

W wariancie All risk nie obejmiemy ochroną między innymi szkód:

• spowodowanych brakiem konserwacji, zużyciem eksploatacyjnym, błędem w montażu lub samoistną awarią (chyba że w wyniku takiej sytuacji wystąpiło inne zdarzenie objęte ubezpieczeniem – w takim przypadku poniesiemy odpowiedzialność wyłącznie za skutki takiego zdarzenia),
• powstałych na skutek pękania ścian w wyniku naturalnego i samoistnego osiadania lub pracy budynku,
• w wyposażeniu, rzeczach osobistych pozostawionych w loggiach oraz na balkonach i tarasach,
• wyrządzonych przez Ciebie lub Twoich bliskich w stanie po spożyciu alkoholu, pod wpływem narkotyków lub innych środków odurzających (chyba że nie wpłynęło to na powstanie szkody).

Możesz również ubezpieczyć swoje mieszkanie wraz z jego zawartością od kradzieży czy wandalizmu. Ubezpieczenie mienia od kradzieży obejmuje:

• kradzież ubezpieczonych przedmiotów z włamaniem, m.in. sprzętu elektronicznego, gotówki, dokumentów itp.,
• rabunek,
• zniszczenie, również przy próbie włamania, zewnętrznych części składowych budynku lub lokalu,
• wandalizm, w tym graffiti,
• w wariancie All risk również kradzież zwykłą (bez śladów włamania) obejmującą architekturę ogrodu przynależącego do mieszkania (grilla, mebli ogrodowych, wyposażenia placu zabaw), kosiarki i inne narzędzia służące do skracania trawy oraz zewnętrzne części składowe mieszkania, m.in. kamer, baterii słonecznych, klimatyzatorów, a także: stacjonarnych stacji ładowania pojazdów elektrycznych i ich elementów. 

W każdym wariancie możesz rozszerzyć ochronę o ryzyko powodzi.

Home Assistance Standardowy jest dostępny w ramach każdego ubezpieczenia mieszkania. Dzięki niemu zyskujesz:

• Dostęp do fachowców – w razie awarii sprzętu RTV, AGD, urządzeń biurowych czy instalacji, zorganizujemy i pokryjemy koszty przyjazdu specjalisty – ślusarza, elektryka czy hydraulika.
• Wsparcie finansowe – suma ubezpieczenia do 2000 zł na jedną usługę rocznie oraz do 200 zł na części zamienne.
• Wygodny transport do serwisu – jeśli naprawa na miejscu okaże się niemożliwa, my zajmiemy się transportem sprzętu do i z serwisu – bez dodatkowych opłat.

Historia pierwsza

Opis szkody: Awaria wężyka doprowadzającego wodę do spłuczki ustępowej spowodowała zalanie budynku – toalet, korytarza na parterze i wejścia. Zalegająca woda uszkodziła też instalację elektryczną.

Wykonane prace to:

• usunięcie zacieków,
• wygładzenie, gruntowanie powierzchni i malowanie ścian,
• wykucie i wstawienie nowych drzwi,
• mycie po robotach malarskich,
• sprawdzenie i naprawa instalacji elektrycznej.

Kwota przyznanego odszkodowania: 6108 zł.

Historia druga

Opis szkody: Do mieszkania przez otwarte okno wleciał łabędź, który uszkodził szybę w oknie i rolety oraz zabrudził ściany w pokoju.

Ubezpieczony posiadał ochronę w wariancie All risk, co pozwoliło na przyjęcie odpowiedzialności za zdarzenie.

Odszkodowanie wyniosło 2 500 zł.

Historia 3 – Home Assistance

Opis szkody: Uszkodzenie matrycy telewizora.

Telewizor został zabrany przez serwisanta następnego dnia od zgłoszenia i wrócił po naprawie.

Ubezpieczenie mieszkania w ERGO Hestii możesz uzupełnić o usługi assistance, dzięki którym zyskujesz pomoc takich specjalistów jak ślusarz, hydraulik czy elektryk. Ubezpieczenia dodatkowe uzupełniają podstawową ochronę, zapewniając Ci poczucie finansowego i organizacyjnego bezpieczeństwa – wystarczy jeden telefon.