Z nami naprawa jest prosta!
Zajmujemy się dopasowaniem odpowiedniego serwisu dla naprawy Twojego pojazdu oraz organizacją, opieką i wszelkimi formalnościami w trakcie naprawy.
W naszej sieci szczegółowo wyselekcjonowanych serwisów zapewniamy wysoką jakość napraw, która jest potwierdzona Certyfikatem 3-letniej gwarancji po naprawie
Jak działamy?
Po zgłoszeniu szkody i wyrażeniu zainteresowania naprawą w sieci ERGO Hestia Pomoc 24 angażujemy Ciebie w minimalnym stopniu - oddajesz uszkodzone auto do specjalnie dobranego dla Ciebie serwisu i odbierasz go po naprawie. To my nadzorujemy i rozliczamy cały proces.
Nasza usługa jest dostępna zarówno dla klienta indywidualnego, jak i firm.
Już co trzeci poszkodowany skorzystał z naszego wsparcia w trakcie naprawy.
Zobacz filmCo zapewniamy?
szybką i rzetelną naprawę,
opiekę w czasie naprawy,
3 lata gwarancji na wykonaną naprawę,
bezpłatny samochód zastępczy na czas naprawy,
usługę holowania.
Jak działa usługa?
1. w ciągu godziny od zgłoszenia szkody kontaktujemy się z Tobą lub otrzymujesz od nas sms-em z link-iem, poprzez który możesz samodzielnie wybrać serwis,
2. proponujemy pomoc w organizacji naprawy, pytamy o Twoje oczekiwania i na tej podstawie dobieramy odpowiedni dla Ciebie serwis,
3. po uzyskaniu akceptacji naszej propozycji przekazujemy informację do serwisu
4. pracownik serwisu kontaktuje się z Tobą i uzgadnia dogodny termin oględzin pojazdu oraz dodatkowe wsparcie (tj. auto zastępcze, holowanie),
5. opiekun naprawy czuwa nad jej pomyślnym przebiegiem,
6. po zakończonej naprawie otrzymasz na wskazany adres e-mail certyfikat 3-letniej gwarancji na wykonaną naprawę,
7. skontaktujemy się ponownie i poprosimy o ocenę jakości naszej pracy (za pomocą prostej ankiety telefonicznej).
Masz więcej pytań?
Zadzwoń – 58 785 87 89 (poniedziałek-piątek od 08:00 – 17: 00) lub napisz na adres mail Pomoc24.
Sprawdź punkty serwisowe ERGO Hestii Pomoc 24MATERIAŁ MARKETINGOWY SOPOCKIEGO TOWARZYSTWA UBEZPIECZEŃ ERGO HESTIA S.A.
Powrót