Specjalizujemy się w profesjonalnym zarządzaniu naprawami pojazdów. Jesteśmy przygotowani aby objąć opieką Twoją flotę  pojazdów.

W naszych serwisach skrócimy czas naprawy pojazdu poprzez optymalizację procesu obsługowego tj.:

  • oględziny on-line,
  • szybką weryfikacja kosztorysu do 6 h,
  • dedykowaną, wyspecjalizowaną infolinię.

Zapewniamy

  • szybką i dokładną naprawę pojazdu

  • opiekę w czasie naprawy

  • 3 lata gwarancji na wykonaną naprawę

  • bezpłatny samochód zastępczy na czas naprawy

  • usługę holowania pojazdu

  • usługę door to door

Jak działamy?

  1. w ciągu godziny od zgłoszenia szkody kontaktujemy się z Klientem
  2. proponujemy pomoc w organizacji naprawy i pytamy o związane z nią potrzeby
  3. pracownik serwisu kontaktuje się z Klientem, uzgadnia dogodny termin naprawy i dodatkowe wsparcie (tj. auto zastępcze, holowanie)
  4. klient dostaje informacje o poszczególnych etapach naprawy (e-mail lub SMS)
  5. opiekun naprawy czuwa nad jej pomyślnym przebiegiem
  6. po zakończonej naprawie prosimy Klienta o ocenę jakości naszej pracy (cztery proste pytania w ankiecie telefonicznej)

Dodatkowe informacje:

Sylwia Świech - sylwia.swiech@ergohestiapomoc24.pl

Michał Majewski - michal.majewski@ergohestiapomoc24.pl





Sprawdź autoryzowane punkty serwisowe ERGO Hestii

Używasz starej wersji przeglądarki internetowej!

Używasz starej wersji przeglądarki internetowej, aby korzystać z wszystkich funkcjonalności strony pobierz nowszą wersję przeglądarki. Obsługujemy Internet Explorer 11, Firefox 25, Chrome 30, Edge 25, Safari i nowsze wersje tych przeglądarek

×

Zarządzanie prywatnością

Niniejsza strona korzysta z plików cookies

Wykorzystujemy pliki cookie do spersonalizowania treści i reklam, aby oferować funkcje społecznościowe i analizować ruch w naszej witrynie. Informacje o tym, jak korzystasz z naszej witryny, udostępniamy partnerom społecznościowym, reklamowym i analitycznym. Partnerzy mogą połączyć te informacje z innymi danymi otrzymanymi od Ciebie lub uzyskanymi podczas korzystania z ich usług.

Współadministratorami danych osobowych są:

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie, ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie ERGO Hestia S.A z siedzibą w Sopocie ul. Hestii 1, 81-731 Sopot,

a w zakresie korzystania z usługi Piksel Facebooka współadministratorem jest również Facebook Ireland Limited z siedzibą w Dublinie, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525 Dublin.

Dane przetwarzane są w celach marketingowych, analitycznych i statystycznych.

Użytkownikowi przysługują prawa: dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych, przenoszenia danych osobowych oraz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. Dane kontaktowe w celu skorzystania z ww. praw znajdują się w Oświadczeniu administratora danych.

Czytaj więcej w naszej polityce cookies

Marketingowe pliki cookies stosowane są w celu śledzenia użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie reklam, które są istotne i interesujące dla poszczególnych użytkowników i tym samym bardziej cenne dla wydawców i reklamodawców strony trzeciej.

Statystyczne pliki cookies pomagają właścicielem stron internetowych zrozumieć, w jaki sposób różni użytkownicy zachowują się na stronie, gromadząc i zgłaszając anonimowe informacje.

Marketingowe pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Statystyczne pliki cookies

Wyrażam zgodę Nie wyrażam zgody

Cookies podstawowych i marketingowych używamy zgodnie z polityką cookies