FastCall dla infolinii

Połącz klienta z agentem

W trakcie rozmowy z klientem możesz zaproponować skorzystanie z formularza „Zamów rozmowę”, który umożliwia szybkie i wygodne oddzwonienie przez dedykowanego agenta w wybranym temacie.

Aby poprawnie zarejestrować zgłoszenie:

• pozyskaj aktualny numer telefonu klienta, pod który ma nastąpić kontakt,
• poinformuj o tym, że rozmowa odbędzie się po zakończeniu połączenia w ciągu paru minutr,
• uzyskaj zgodę na kontakt telefoniczny w celu realizacji zamówionej rozmowy.

Ważne: Zamów klientowi rozmowę dopiero po zakończeniu obsługi telefonicznej.