Spółki wspierające

Trzy towarzystwa ubezpieczeń – dwa majątkowe i jedno życiowe – to biznesowy trzon Grupy Ergo Hestia. W nich właśnie przebiegają wszystkie procesy związane z ubezpieczeniami, ich sprzedażą i obsługą klientów. Aby jednak mogły być realizowane sprawnie i efektywnie, wymagają organizacyjnego wsparcia. Niezbędnym zapleczem jest kilka spółek wspierających.

Firma ta wspiera działalność towarzystw ubezpieczeń w Grupie Ergo Hestia w obszarze najbardziej odczuwalnym przez klientów i agentów ubezpieczeniowych. Konsultanci całodobowej infolinii Hestia Kontakt służą kompleksową informacją o ubezpieczeniach oraz pomocą w razie wystąpienia szkody. Dzięki Hestii Kontakt można przez telefon zgłosić szkodę oraz dokonywać wielu czynności związanych z obsługą ubezpieczeń.

Ergo Hestia jako pierwsza w Polsce powołała specjalistyczną spółkę inżynierską, która skupia się na zagadnieniach szacowania i minimalizacji ryzyka ubezpieczeniowego. Hestia Loss Control współpracuje z klientami korporacyjnymi Grupy Ergo Hestia. Przygotowuje dla nich zintegrowane programy zarządzania ryzykiem, które w naturalny sposób uzupełniają tradycyjną asekurację. Tworzy też plany awaryjne na wypadek katastrofy oraz wycofania produktu z rynku. Spółka prowadzi także działalność szkoleniową i popularyzującą wiedzę o naturze ryzyka.

Spółka ta została powołana po to, by w jednym miejscu i w zintegrowany sposób zapewnić obsługę kadrową wszystkim pracownikom i współpracownikom Grupy Ergo Hestia. W zakresie jej aktywności są m.in. bieżące kwestie związane z umowami, wynagrodzeniami oraz urlopami.