Przyjęcie zgłoszenia
Dla Klientów, którzy skorzystali z oferty pakietów Hestia7, Hestia77 i Hestia VIP, Ergo Hestia uruchomiła ścieżkę priorytetowej obsługi posprzedażowej.
Charakteryzuje się ona:
- gwarancją pierwszeństwa w połączeniu z konsultantem Hestii Kontakt,
- priorytetem przydzielania zlecenia oględzin likwidatorowi,
- przyznaniem Klientowi stałego opiekuna podczas całego procesu likwidacji,
- możliwością kosztorysowania każdej szkody na życzenie Klienta,
- skróceniem czasu likwidacji szkody poprzez dedykowanie wydzielonej sekcji obsługi w ramach BLS,
- możliwością skorzystania z uproszczonej procedury likwidacji szkód do 3 tys. zł.